Las presentes Condiciones de Venta regulan la contratación de los servicios de psicología ofrecidos a través de este sitio web. Al realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones.
Los servicios contratables a través de la web consisten en sesiones de atención psicológica y otros servicios profesionales relacionados con la psicología, prestados de forma presencial, online o mediante cualquier otra modalidad indicada en la descripción del servicio.
Las características, duración, precio y condiciones específicas de cada servicio se mostrarán en la correspondiente ficha antes de finalizar la compra.
La contratación se considera realizada una vez que el cliente completa el proceso de compra y recibe la confirmación correspondiente por correo electrónico.
El cliente es responsable de facilitar información veraz, completa y actualizada para la correcta prestación del servicio.
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
El pago deberá realizarse mediante los métodos habilitados en la plataforma. La prestación del servicio quedará condicionada a la correcta recepción del pago.
Una vez confirmado el pago, el cliente podrá reservar la sesión o recibirá las instrucciones necesarias para acceder al servicio contratado.
El profesional se compromete a prestar el servicio con la diligencia y calidad propias de su actividad profesional.
Las solicitudes de cambio o cancelación de una cita deberán realizarse con la antelación indicada en la política de reservas publicada en esta web.
Las cancelaciones efectuadas fuera del plazo establecido o la no asistencia a la sesión podrán suponer la pérdida del importe abonado, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada y aceptada por el profesional.
Debido a la naturaleza de los servicios prestados, no se admiten devoluciones una vez iniciado o completamente prestado el servicio.
Asimismo, cuando el servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del cliente y éste haya reconocido que pierde su derecho de desistimiento una vez ejecutado completamente, no procederá el reembolso del importe abonado, de conformidad con la normativa de protección de consumidores aplicable.
En caso de que el servicio no haya comenzado y la legislación reconozca al consumidor el derecho de desistimiento, éste podrá ejercerse en los términos legalmente establecidos, salvo que concurra alguna de las excepciones previstas por la normativa vigente.
Los servicios ofrecidos tienen carácter profesional y están orientados al acompañamiento psicológico dentro del ámbito de competencia del profesional.
En ningún caso los contenidos o servicios sustituyen la atención médica de urgencia ni otros servicios sanitarios cuando éstos sean necesarios.
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Las presentes Condiciones de Venta se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.